Hogares Media Commerce
Factura digital
Descarga tu factura
Paga tu factura
Facturación electrónica
Centro de ayuda
Procedimiento y trámite de peticiones, quejas o recursos
Consulta CUN
Comunícate con nosotros
Información sobre nuestro servicio de internet
Preguntas frecuentes
Radica PQR
Inicio
MegaHogar
Hogares Conectados
Cobertura
Contáctanos
INDICADORES DE SATISFACCIÓN 2020
NSU MEDIA COMMERCE S.A.S
Numeral 2.1.25.7.4. Indicador de satisfacción en la atención al usuario.
INDICADOR AÑO 2020
AÑO
MES
NSU_OFICINA_FISICA
NSU_LINEA_TELEFONICA
NSU_OFICINA_VIRTUAL
2020
ENERO
0
4,74
2,67
2020
FEBRERO
0
4,73
5
2020
MARZO
0
4,77
3,18
2020
ABRIL
0
4.75
3.14
2020
MAYO
0
4.73
3
2020
JUNIO
0
4.76
2.33
2020
JULIO
0
4.78
2.33
2020
AGOSTO
0
4.81
2
2020
SEPTIEMBRE
0
4.77
0
2020
OCTUBRE
0.00
4.77
2.00
2020
NOVIEMBRE
0.00
4.76
3.50
2020
DICIEMBRE
0.00
4.70
2.00
Test de velocidad
Normatividad
Tratamiento de datos
Facebook