2.1.25.7.1 Quejas más frecuentes presentadas por sus usuarios. |
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Etiquetas de fila |
Cuenta de DESCRIPCION_SOLICITUD |
Inconformidad con la Factura |
119 |
Inconformidad con el Servicio |
24 |
Inconformidad por Reporte a Central de Riesgos |
18 |
Inconformidad por caida de servicio |
12 |
Inconformidad con la Instalacion |
6 |
Inconformidad por intermitencia en el servicio |
5 |
Inconformidad en la Asistencia Comercial |
4 |
Inconformidad con el Servicio Nivel 2 |
3 |
Inconformidad con la Atención de Cartera |
3 |
Inconformidad con la Atención de Soporte |
3 |
Inconformidad con los Equipos Entregados en comodato |
3 |
Inconformidad con la Atencion Recibida |
2 |
Inconformidad con la Compensación |
2 |
Inconformidad con el Traslado |
1 |
Inconformidad por lentitud o degradación en el servicio |
1 |
Total general |
206 |