| 2.1.25.7.1 Quejas más frecuentes presentadas por sus usuarios. |
| Etiquetas de fila | Cuenta de DESCRIPCION_SOLICITUD |
| Inconformidad con la Factura | 67 |
| Inconformidad con la Atención de Soporte | 15 |
| Inconformidad con el Servicio | 32 |
| Inconformidad en la Asistencia Comercial | 13 |
| Inconformidad Plan Contratado | 4 |
| Inconformidad con la Atencion Recibida | 4 |
| Inconformidad con la entrega de la factura | 10 |
| Inconformidad por caida de servicio | 3 |
| Inconformidad por intermitencia en el servicio | 1 |
| Inconformidad por Reporte a Central de Riesgos | 5 |
| Inconformidad con la Atención de Puesta en Marcha | 5 |
| Inconformidad con la Instalacion | 6 |
| Inconformidad con el Servicio Nivel 2 | 4 |
| Inconformidad con la Atención de Cartera | 4 |
| Inconformidad con el Traslado | 1 |
| Inconformidad con la Desconexión | 2 |
| Inconformidad con los Medios de Atención al Usuario | 1 |
| Total general | 177 |
